Aggiornamento di Ottobre 2022
Ecco le nostre note di rilascio e le spiegazioni del lavoro svolto per voi.
Come sempre siamo a vostra disposizione per approfondimenti commerciali e non! 🙂 Buona lettura!
Implementazioni
Ecco la lista dei cambiamenti di questa versione.
- CMS
- E’ stato implementato un parametro di funzionamento – che se interessati dovrete richiederci di attivare – che permette di censire l’esigibilità dell’IVA dell’acquirente, mentre se ne raccoglie l’iscrizione online. In pratica l’utente potrà indicare che l’azienda pagante alla quale sta richiedendo di intestare la fattura sia soggetta a Split Payment. Questo censimento andrà a salvare direttamente nell’anagrafica del cliente la modalità di esigibilità dell’iva, ma questo salvataggio avverrà solo se in anagrafica non è già stato specificato un tipo di esigibilità. In questo modo si eviterà che gli utenti “sbadati” popolino totalmente a caso questo valore, se la vostra amministrazione ha già censito con precisione e dovizia di particolari fiscali il record cliente.
Nel caso di una PA, laddove il tipo di esigibilità sia già stato censito, verrà presentato all’utente senza possibilità che questi lo cambi.
E’ stata modificata la modalità di riepilogo ed il contenuto della mail di outcome registration inviata al termine della procedura di iscrizione in modo che riporti correttamente l’importo da saldare ovvero l’imponibile in caso di split payment.
Ed è stato inibita, per un utente che specifichi di avere come cliente pagante una azienda soggetta a split payment, la possibilità di pagare con carta di credito. Potrà solo scegliere il pagamento tramite bonifico. - E’ stata migliorata la registrazione di un transfer, permettendo anche il dettaglio della data e dell’ora di arrivo richiesta/prevista. E ovviamente questo dato è esportabile attraverso le varie funzionalità già presenti nel software.
- La vera novità per questa versione riguarda la gestione dei pacchetti o preset di iscrizione.
Sino ad oggi non era possibile prevedere che determinate quote di iscrizione si “portassero” dietro una certa configurazione in termini, ad esempio, di servizi previsti come inclusi o facenti parte della quota. Era o deputato il partecipante, durante la procedura di iscrizione, di selezionare eventuali servizi inseriti come potenzialmente inclusi, ovvero a costo zero; oppure doveva essere l’operativo, lato Back Office ad effettuare le assegnazioni manualmente, o per singolo iscritto o per gruppi di iscritti.
A partire da questa versione è invece possibile definire che una determinata quota di iscrizione attribuisca automaticamente una serie di servizi o corsi (con quota a zero) sia ina fase di iscrizione online che durante la normale operatività da Backoffice. Potete trovare qui la mini guida realizzata per questo argomento.
- E’ stato implementato un parametro di funzionamento – che se interessati dovrete richiederci di attivare – che permette di censire l’esigibilità dell’IVA dell’acquirente, mentre se ne raccoglie l’iscrizione online. In pratica l’utente potrà indicare che l’azienda pagante alla quale sta richiedendo di intestare la fattura sia soggetta a Split Payment. Questo censimento andrà a salvare direttamente nell’anagrafica del cliente la modalità di esigibilità dell’iva, ma questo salvataggio avverrà solo se in anagrafica non è già stato specificato un tipo di esigibilità. In questo modo si eviterà che gli utenti “sbadati” popolino totalmente a caso questo valore, se la vostra amministrazione ha già censito con precisione e dovizia di particolari fiscali il record cliente.
- IMS
- In questa versione abbiamo introdotto la possibilità di stampare Badge e gestire il rilevamento presenze anche in IMS. Questo miglioramento è stato apportato per permettere l’utilizzo del servizio MICE Suite Desk anche per questo prodotto.
- E’ stata migliorata la registrazione di un transfer, permettendo anche il dettaglio della data e dell’ora di arrivo richiesta/prevista. E ovviamente questo dato è esportabile attraverso le varie funzionalità già presenti nel software.
- In questa versione abbiamo introdotto la possibilità di stampare Badge e gestire il rilevamento presenze anche in IMS. Questo miglioramento è stato apportato per permettere l’utilizzo del servizio MICE Suite Desk anche per questo prodotto.
Link Correlati:
- Mini guida per la gestione dei pacchetti o preset di iscrizione: https://www.micesuite.it/miniguida-pacchetti-iscrizione/
Correzioni Bug ed Anomalie
- Non sono presenti BUG corretti in questa versione.
Vi ricordiamo che quanto descritto viene distribuito attraverso il nostro canale ufficiale di aggiornamenti automatici. Tuttavia, tali aggiornamenti sono previsti unicamente da quelle macchine server che sono correttamente configurate per poter accedere al canale di aggiornamento; inoltre ricordiamo che possono usufruire degli aggiornamenti automatici tutti i clienti con contratto di assistenza tecnica ed aggiornamento software attivo.
Vi invitiamo a verificare che la versione di CMS o di IMS attualmente in uso presso la vostra azienda sia allineata con la versione corrente, al fine di poter beneficiare di tutti gli aggiornamenti rilasciati.
Aggiornamento di Luglio 2022
Ecco le nostre note di rilascio e le spiegazioni del lavoro svolto per voi.
Come sempre siamo a vostra disposizione per approfondimenti commerciali e non! 🙂 Buona lettura!
Implementazioni
Ecco la lista dei cambiamenti di questa versione.
- CMS
- E’ stata implementata la gestione dell’auto fatturazione come previsto dalla legge di bilancio 2021. A partire da questa versione il sistema vi offrirà una procedura semplificata per la gestione dei tipi documento previsti dalla normativa italiana per la fatturazione elettronica. Abbiamo preparato una mini guida per aiutarvi e la potete trovare a questo link. Ovviamente la funzionalità è disponibile solo per i clienti in possesso del modulo di fatturazione.
- Insieme a questa implementazione abbiamo rilasciato alcune procedure che ottimizzano la verifica della partita iva sulle varie maschere interne del prodotto, ovvero per le anagrafiche clienti, fornitori e individui. Queste procedure valideranno le partite IVA in base alle regole comunitarie europee e controlleranno formalmente che il codice inserito sia congruo. Questo sicuramente aiuterà l’utente diminuendone la possibilità di errore nel data entry.
- Anche alcune configurazioni di default sono state modificate. Ad esempio, tutti i record anagrafici degli individui sono stati normalizzati con l’attivazione, qualora assente, del flag di fatturazione elettronica e con il popolamento del campo Codice Destinatario Univoco con uno dei valori standard (0000000 o XXXXXXX) in base alla nazione di residenza censita (e in assenza di indirizzo PEC indicato). E tutti i nuovi record verranno sempre precompilati in base a questo standard così da snellire i processi di check anagrafico preliminare all’emissione di una fattura elettronica. Visto che tutte le aziende italiane comunque devono emettere una fattura elettronica per ogni prestazione di servizio erogata, siamo sicuri che questa modifica velocizzerà il vostro lavoro.
- E’ stata inserita anche una procedura di validazione per il CAP italiano, che formalmente verrà accettato solo se composto da soli numeri. Questo non vuol dire che il CAP verrà verificato come correttezza rispetto al comune. Questo richiederebbe un dialogo con un servizio che al momento Poste Italiane s.p.a. non offre e le alternative offerte non sono adeguate alla necessità. In sostanza da questa versione il software semplicemente vi aiuterà a non fare typo nell’inserimento del CAP.
- A partire da questa versione sarà possibile collegare ad una fattura elettronica più ordini elettronici. Questo vi permetterà di gestire i casi dove la PA, tipicamente, emette ad esempio 3 Ordini (PO) per 3 iscrizioni sponsorizzate ad un evento e vi richiede che la fattura elettronica contenga tutti i riferimenti (Ordine, CIG, CUP etc) dei PO emessi per i 3 iscritti. Anche in questo caso abbiamo preparato una mini guida che potete consultare a questo link. E’ importante che ne prendiate visione perché l’interfaccia è stata cambiata completamente rispetto al precedente modo di collegamento al singolo ordine.
- E’ stata aggiunta la possibilità anche nella Company Area, durante la fase di compilazione dei nominativi da parte dell’azienda, di compilare un campo note che verrà visualizzato nel campo specifico dell’iscrizione.
- E’ stata implementata la gestione dell’auto fatturazione come previsto dalla legge di bilancio 2021. A partire da questa versione il sistema vi offrirà una procedura semplificata per la gestione dei tipi documento previsti dalla normativa italiana per la fatturazione elettronica. Abbiamo preparato una mini guida per aiutarvi e la potete trovare a questo link. Ovviamente la funzionalità è disponibile solo per i clienti in possesso del modulo di fatturazione.
- IMS
- IMS eredita tutte le migliorie descritte nelle note di rilascio per CMS, ad eccezione dell’ultimo punto quello relativo alle note iscrizione della company area web.
Per comodità vi riportiamo i due link delle mini guide:
- Guida Autofattura:
https://www.micesuite.it/autofattura-2021-cosa-devo-fare-per-gestirla-in-mice-suite/ - Guida Ordini Multipli fattura elettronica:
https://www.micesuite.it/nuova-gestione-ordini-elettronici-cosa-e-cambiato-come-si-possono-gestire-in-mice-suite/
Correzioni Bug ed Anomalie
- W0-I1676 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva la login remota per il modulo associazioni e che permetteva l’accesso ad un socio decaduto.
- W0-I1711 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva la creazione di un nuovo record Cliente in fase di nuova creazione delegazione, sulla procedura di iscrizione gruppi ad un evento.
- W0-I1703 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva la procedura di generazione username e password durante l’import di anagrafiche da tracciato Excel.
- W0-I1575 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva la gestione ordini per la fattura elettronica.
Vi ricordiamo che quanto descritto viene distribuito attraverso il nostro canale ufficiale di aggiornamenti automatici. Tuttavia, tali aggiornamenti sono previsti unicamente da quelle macchine server che sono correttamente configurate per poter accedere al canale di aggiornamento; inoltre ricordiamo che possono usufruire degli aggiornamenti automatici tutti i clienti con contratto di assistenza tecnica ed aggiornamento software attivo.
Vi invitiamo a verificare che la versione di CMS o di IMS attualmente in uso presso la vostra azienda sia allineata con la versione corrente, al fine di poter beneficiare di tutti gli aggiornamenti rilasciati.
Ecco la guida che serviva per non farsi prendere dal panico 🙂
Come molti di voi sapranno una fattura elettronica italiana prevede la possibilità di contenere uno o più riferimenti ad ordini di acquisto.
Tecnicamente questo vuol dire che SDI accetta file XML che nel blocco dei 2.1.2, 2.1.3 e 2.1.4 contenga più elementi.
Non è frequente certo. Ma almeno alcuni di voi sono già incappati in questa situazione quando una PA vi ha richiesto unica fattura per le iscrizioni del suo personale medico e vi ha richiesto di inserire i riferimenti per 2 Ordini di acquisto differenti.
In quei casi “eccezionali” avete dovuto contattarci ed abbiamo provveduto noi ad aiutarvi compilando manualmente il file XML.
Abbiamo però deciso che questo non poteva essere lo standard e quindi ecco a voi le novità.
Nuova gestione Ordini Elettronici: cosa è cambiato? Come si possono gestire? MICE Suite è la soluzione!
In questa guida vi illustreremo i cambiamenti avvenuti e le procedure da seguire per collegare correttamente più ordini ad una singola fattura elettronica.
Buona lettura!
Cosa è cambiato?
Ecco una comparazione tra la maschera come era prima dell’aggiornamento e come è stata revisionata.
“Vecchia” modalità (fino alla versione 1.11.16)
Come potete osservare, si passa da una gestione di semplice selezione tramite menu a tendina di un ordine ad una nuova maschera con nuove funzioni e con un layout modificato.
Bisognava sempre censire prima l’ordine in anagrafica cliente e poi, in fattura, andare a selezionarlo dal menu a tendina (parte alta dell’immagine a sinistra).
“Nuova” modalità (a partire dalla versione 1.11.17)
Nella nuova maschera invece abbiamo spostato nella parte superiore i campi opzionali del formato fatturaPA che potrebbero esservi richiesti.
Abbiamo poi destinato tutta la parte inferiore della maschera alla funzionalità di gestione ordini di acquisto.
Questa nuova interfaccia vi permetterà sia di selezionare un ordine di acquisto censito su anagrafica cliente, che di inserire al volo i dati di ordine direttamente sulla fattura.
E attraverso questa griglia potrete anche aggiungere più dettagli di ordine, senza uscire dalla compilazione fattura.
Adesso vediamo qualche esempio di utilizzo.
Come si usa la nuova maschera?
Dopo aver scelto un cliente e dopo aver compilato gli altri dati principali di testata e dettaglio righe (come sempre) la tab denominata “Rif. Ordine Cliente / Altri Dati XML” apparirà così:
La parte inferiore della maschera è suddivisa a livello visivo in due parti.
Associazione di un Ordine di Acquisto Esistente
La prima parte vi permette di selezionare dal catalogo di ordini di acquisto già censiti in anagrafica cliente per aggiungerne il riferimento alla fattura. Cliccando sul menu a tendina visualizzerete l’elenco di tutti i vari ordini di acquisto censiti e, dopo averne selezionato uno, se cliccherete il pulsante “Aggiungi riferimento”, il sistema vi aggiungerà tutti i dati direttamente nella parte di griglia sottostante.
Questi passaggi possono essere eseguiti più volte se dobbiamo aggiungere i riferimenti di più ordini alla stessa fattura ed abbiamo preventivamente censito sull’anagrafica cliente i dati di ordine.
Inserimento “al volo” di un Ordine di Acquisto
Altrimenti è anche possibile inserire “al volo” un ulteriore ordine cliccando sul pulsante “più”, presente proprio sotto ai dettagli dell’ordine già inserito.
Cliccando su questo pulsante, verrà visualizzata la griglia vuota per permettervi di inserire i dati dell’ordine di acquisto.
Campi obbligatori e correzioni
I campi azzurri sono obbligatori e quindi, come sempre, dobbiamo almeno popolare il campo Descrizione (che ci permette di identificare internamente quei dati di ordine tra molti) ed il campo ID documento, che sarebbe il numero dell’ordine emesso. Tutti gli altri campi sono opzionali e potreste doverli compilare come no.
Per semplificare la gestione di questa compilazione abbiamo pensato di esporre al fianco di ciascun campo il codice corrispondente del tracciato FatturaPA.
Ok, perfetto… e se mi sbaglio ad aggiungere un riferimento di ordine? Nessun problema. Cliccando il tasto Elimina potrete rimuovere il blocco aggiuntivo.
Ovviamente lo stesso procedimento può essere usato per aggiungere “al volo” direttamente un ordine, senza averlo censito in anagrafica cliente.
E sarà possibile decidere di aggiungere il nostro elemento anche per i Riferimenti di Contratto piuttosto che i Riferimenti di Convenzione, semplicemente cliccando il tasto “più” in corrispondenza di ciascuna sezione.
Ecco tutto. Poi a gestire l’XML da generare ci pensano le procedure di MICE Suite e voi non dovrete preoccuparvi di altro.
Buon lavoro!
La Legge di Bilancio 2021 ha stabilito dal 1 gennaio 2022 l’obbligo di invio al Sistema di Interscambio dell’autofattura relativa al reverse charge interno e, per quanto riguarda le autofatture relative alle operazioni di acquisto dall’estero, l’obbligo di invio al Sistema di Interscambio è previsto a partire dal 1 luglio 2022.
Una prima regola della quale tenere conto è che l’autofattura deve essere emessa il giorno stesso della fattura passiva ricevuta e va trasmessa a SDI entro il giorno 15 del mese successivo.
Comunque non allarmarti: se disponi di una delle integrazioni con gli HUB di interscambio SDI che MICE Suite ti mette a disposizione, appena tu avrai preparato la tua autofattura e l’avrai messa in coda di generazione, si occuperà il sistema della trasmissione, in automatico.
E se non ne dispongo??
Allora contatta il nostro reparto commerciale ed informati se è possibile acquistare questo modulo! 🙂
L’Agenzia delle Entrate ha previsto diverse tipologie di documenti da utilizzare in base alle operazioni effettuate ed in questo articolo vi illustreremo sia le caratteristiche, quando e come emettere questi nuovi tipi documenti che, in terminologia del SDI sarebbero i codici TD16, TD17, TD18 e TD19.
Prima di scendere nel dettaglio è necessario predisporre il vostro modulo Fatturazione affinché possa movimentare questi nuovi codici. Per farlo dovrete andare nella sezione Tipi Documento del menu Anagrafiche e una volta entrati nella gestione, dovrete creare un nuovo tipo documento.
Nella tab “Configurazione del Tipo documento / sezionale” inventate un vostro codice interno del tipo documento, inserite una descrizione per voi intuitiva, impostate l’aliquota IVA predefinita ed impostate il Tipo Documento contabile come “Autofattura”. Poi mettete la spunta sia su Fatturazione Italiana che Estera.
Aggiornamento del 3 agosto 2022
A seguito di alcune segnalazioni abbiamo modificato questa porzione della guida. Infatti alcuni PCO ci hanno segnalato che seguendo questi passaggi e configurando senza prefissi/suffissi i vari tipi di documento (TD16, 17, 18 e 19) ed emettendo documenti per questi, SDI rifiuta il file indicando come errore che è già stata inviata la fattura con lo stesso numero.
Probabilmente per SDI le tipologie TD16, TD17, TD18 e TD19 sono equiparabili e dunque, senza un suffisso/prefisso, la autofattura N° 1 per TD16 è identica alla N°1 per TD17.
Per questo motivo, se dovete movimentare questi tipi di documento elettronico, dovreste attribuire un prefisso/suffisso a ciascuno.
La schermata sottostante ora presenta anche gli elementi sotto riportati
Precisazione riguardo ai Prefissi e Suffissi: tenete presente che in fase di comunicazione a SDI, i valori di Numero Documento e Prefisso/Suffisso vengono fusi insieme in un unico campo.
Infatti per SDI non esiste il concetto di sezionale. Esiste il numero documento, che deve essere univoco.
Dunque se impostaste un Prefisso/Suffisso solo numerico, tipo 16 (o 17, 18,19) ed andaste a compilare e trasmettere l’autofattura numero 1, in realtà stareste trasmettendo a SDI la fattura elettronica 161. E se aveste per caso già emesso una fattura attiva numero 161, SDI scarterebbe la vostra fattura poiché il numero 161 gli risulterebbe già emesso.
Quindi? Tutto questo per dire cosa? Che è sempre saggio usare un Prefisso o Suffisso che contenga simboli o lettere. Ad esempio creare un Prefisso 16- andrebbe bene. Come andrebbe anche bene creare un Suffisso /TD16 o /16.
Il concetto è che non devono essere solo numeri senza caratteri di divisione. Nel nostro esempio avremmo per SDI la fattura “1” e poi l’autofattura “16-1”.
Ultimo dettaglio operativo: se avete già movimentato in precedenza con delle autofatture quel Tipo Documento non potete più modificarlo. Dovete marcarlo come Obsoleto con l’apposito Flag e creare un nuovo tipo documento con la configurazione suggerita.
Ora possiamo continuare…
Prima di salvare spostatevi nella tab “Codifica per la fatturazione elettronica” ed abilitate questo tipo documento per la fatturazione elettronica. Selezionate il tipo documento SDI TD17 dalla lista e poi premete il tasto Aggiungi voce.
Configurato il tutto, premete il tasto Salva ed il nuovo tipo documento sarà pronto per essere utilizzato. Attenzione! Qualora nel software gestiate più società, dovrete replicare la configurazione per ciascuna.
Anche per i tipi documenti TD16, TD18 e TD19 dovrete replicare lo stesso tipo di configurazione, aggiungendo altri Tipi di Documento, seguendo gli stessi passaggi sopra descritti.
Fatto? Ok, adesso passiamo alla creazione dell’autofattura.
Accedi all’evento per il quale devi registrare una nuova autofattura, apri la Gestione fatturazione e clicca sul tab “Autofatture”. Ora fai click sul pulsante “Nuovo”.
Nella maschera di emissione documento seleziona il Tipo documento. Ti sarà mostrata la lista di tutti i tipi documento creati precedentemente come “Autofattura”. Seleziona la fattura passiva che hai già precedentemente registrato per cui si desidera emettere l’autofattura attraverso il campo di scelta oppure il tasto di ricerca.
Il sistema provvederà a verificare se la fattura selezionata è compatibile con i criteri stabiliti dall’Agenzia delle entrate (fattura estera oppure fattura italiana con uno dei sottocodici N6).
Aprendo la scheda “dettaglio” il sistema provvederà a creare in automatico la riga relativa all’integrazione dell’imposta.
Verifica la correttezza delle informazioni riportate dal sistema in automatico dopodiché clicca il tasto SALVA per completare la registrazione.
Ecco, la tua autofattura è pronta. Andrà inviata a SDI secondo i canali preposti. Se hai attivo un HUB di fatturazione procedere dal tasto Dati -> Trasmetti fattura/nota di credito a SDI, oppure dal tasto Dati -> Genera fattura elettronica.
Fine! 🙂
Aggiornamento di Giugno 2022
Ecco le nostre note di rilascio e le spiegazioni del lavoro svolto per voi.
Come sempre siamo a vostra disposizione per approfondimenti commerciali e non! 🙂 Buona lettura!
Implementazioni
Ecco la lista dei cambiamenti di questa versione.
- CMS
- Alla gestione del censimento dati PA, introdotta con la versione di maggio, è stato aggiunto un optional: la possibilità di richiedere (anche obbligatoriamente) all’iscritto di allegare una scansione del documento emesso dalla PA con i riferimenti di ordine, CIG, CUP ed eventuali altri dettagli richiesti dall’ufficio per l’emissione della fattura. Potete abilitare la funzione nelle impostazioni web del singolo evento.
- Per coloro che hanno il modulo web e usano la vendita dei servizi online (tipo cene, tour, welcome cocktail etc) è ora possibile specificare, attraverso un campo di sequenza numerica, con quale ordine visualizzare i servizi. Sino ad oggi venivano mostrati per data se presente e per titolo; ora sarà possibile modificare l’ordinamento in base alla sequenza numerica. Numero più basso = visibile prima.
- Con questa versione vengono rilasciati alcuni miglioramenti di funzionalità comunicativa per l’invio delle fatture copia cortesia via mail. Da questo momento è possibile personalizzare il corpo della mail per ogni singolo evento (se avete acquistato il modulo di Mail di Conferma personalizzate, altrimenti no), personalizzare il nome del file che viene allegato della copia cortesia e oggetto della mail che viene invita.
- A partire da questo momento sarà possibile creare una fattura per iscrizioni sponsorizzate anche in modalità “breakdown”. Cosa vuol dire? Semplicemente che invece di accorpare tutte le quote per categoria/tariffa in un unica riga di dettaglio, sarà possibile avere una riga per ogni iscritto sponsorizzato da quella azienda. Ovviamente anche eventuali quote per corsi, servizi e hotel saranno riportate come singole righe. Quindi potreste scegliere di continuare ad accorpare tutto o ad esporre il dettaglio di tutto. Non potete sicuramente scegliere di accorpare gli hotel e mostrare in dettaglio le quote di iscrizione. Nella riga di dettaglio verrà anche riportato il nominativo dell’iscritto. Ovviamente questa scelta è a livello di singola fattura attiva emessa. E altrettanto ovviamente, se non avete il modulo di fatturazione, non vedrete nessuna novità 🙂
- E’ stata implementata la possibilità di estrapolare le fatture come file PDF separati in maniera massiva. Si può fare un filtro, individuare un range di fatture e poi con pochi click si generanno i file PDF separati.
- La lettera di conferma basata su modello Word è stata corredata anche delle informazioni economiche relative alla prenotazione alberghiera. Da questo momento sarà possibile inserire anche l’eventuale saldo da pagare in Hotel per l’iscritto in questo modello di stampa unione.
- Da questo momento è possibile assegnare in maniera massiva anche i servizi di tipo carnet. Quindi dalla lista iscrizioni, applicando un filtro specifico, ad esempio per una certa categoria e tariffa, potreste assegnare massivamente un servizio a carnet (es. Lunch Box) e stabilire quante consumazioni o slot assegnare a ciascun iscritto.
- Con questa versione è stata migliorata la visualizzazione delle richieste di scholarship acquisite. La visualizzazione è stata modificata inserendo un livello di raggruppamento per richiedente. In questo modo sarà possibile comprendere chiaramente quanti sono i richiedenti che hanno inviato più richieste di borsa di studio. Sono stati inoltre inseriti gli elementi di conteggio dei totali.
- Per i clienti che dispongono di integrazione HUB di fatturazione elettronica Zucchetti Digital Hub, è stato rilasciato l’adeguamento alle nuove interfacce web services distribuite dal fornitore. Questo garantisce la continuità di servizio senza alcun tipo di disagio o interruzione prevista. Le vostre fatture continueranno ad essere recapitate e ricevute da Digital Hub proprio come prima.
- Alla gestione del censimento dati PA, introdotta con la versione di maggio, è stato aggiunto un optional: la possibilità di richiedere (anche obbligatoriamente) all’iscritto di allegare una scansione del documento emesso dalla PA con i riferimenti di ordine, CIG, CUP ed eventuali altri dettagli richiesti dall’ufficio per l’emissione della fattura. Potete abilitare la funzione nelle impostazioni web del singolo evento.
- IMS
- Non ci sono novità su IMS per questa versione.
Correzioni Bug ed Anomalie
- W0-I1628 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva la fatturazione da ambito Budget in una commessa multi sponsor.
- W0-I1646 – E’ stata migliorata la procedura di ricerca nella funzione di assegnazione camere appartenenti ad una rivendita per cliente.
- W0-I1651 – E’ stato migliorata l’usabilità della procedura di gestione delle presenze per corsi non ecm.
- W0-I1664 – E’ stata migliorata la gestione della rimozione del flag sospeso in base alle dinamiche di saldo per il conto iscrizione.
- W0-I1675 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva la funzione di statistiche del Questionario di gradimento o qualità percepita ECM.
- W0-I1681 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva la procedura di invio mail istruzioni di utilizzo della User Area.
- W0-I1684 – E’ stato corretto un BUG relativo alla tabella dei modelli di Budget per IMS.
- W0-I1687 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva la procedura di caricamento di un abstract testuale e che non elaborava correttamente il carattere apice.
- W0-I1689 – E’ stata migliorata la funzionalità di verifica preventiva dei codici di anagrafica contabile duplicati.
- W0-I1690 – E’ stato corretto un BUG che impediva il corretto ordinamento della stampa di foglio firme faculty.
- W0-I1696 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva le procedure di attribuzione randomica del flag di gradimento acquisito durante l’utilizzo delle funzioni di acquisizione ottica e manuale del questionario di qualità percepita ECM.
- W0-I1697 – E’ stato corretto un BUG relativo alla stampa e all’estrazione excel della rooming list per le camere in condivisione.
- W0-I1698 – E’ stato corretto un BUG relativo alla stampa di rooming list che non riportava dati aggiornati in un contesto specifico.
- W0-I1699 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva la procedura di generazione attestati di partecipazione che si verificava in casi eccezionali con titoli di corsi molto lunghi.
- W0-I1700 – E’ stata migliorata la visualizzazione della griglia di riepilogo delle votazioni sugli abstract in modo da evidenziare i voti non espressi per conflitto di interesse.
- W0-I1701 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva la funzionalità Campi personalizzati di IMS.
- W0-I1702 – E’ stata migliorata ulteriormente la funzionalità di validazione Partita IVA per persone fisiche.
- W0-I1704 – E’ stata migliorata la procedura che verifica la completezza delle informazioni ECM presenti nella scheda anagrafica di un individuo, quando questo è associato ad un evento che ha al suo interno dei corsi ECM.
Vi ricordiamo che quanto descritto viene distribuito attraverso il nostro canale ufficiale di aggiornamenti automatici. Tuttavia, tali aggiornamenti sono previsti unicamente da quelle macchine server che sono correttamente configurate per poter accedere al canale di aggiornamento; inoltre ricordiamo che possono usufruire degli aggiornamenti automatici tutti i clienti con contratto di assistenza tecnica ed aggiornamento software attivo.
Vi invitiamo a verificare che la versione di CMS o di IMS attualmente in uso presso la vostra azienda sia allineata con la versione corrente, al fine di poter beneficiare di tutti gli aggiornamenti rilasciati.
Aggiornamento di Maggio 2022
Ecco le nostre note di rilascio e le spiegazioni del lavoro svolto per voi.
Come sempre siamo a vostra disposizione per approfondimenti commerciali e non! 🙂 Buona lettura!
Implementazioni
Ecco la lista dei cambiamenti di questa versione.
- CMS
- Con questa versione viene rilasciata una nuova modalità opzionale di gestione delle iscrizioni provenienti dalla pubblica amministrazione (PA). Per ogni evento potrete decidere di abilitare o non abilitare questa funzione. Cosa fa? Ti permette di evitare che i medici sbaglino a iscriversi per conto proprio per poi comunicarti che in realtà l’iscrizione va fatturata alla PA – e magari hanno pure pagato con la loro carta di credito! Vuoi bloccare questa situazione? Ora puoi. Basta abilitare dalle impostazioni web dell’evento, nella sezione iscrizioni individuali, il censimento delle iscrizioni da parte della PA. La procedura web per le iscrizioni individuali, una volta superato lo step di profilo anagrafico, chiederà esplicitamente all’individuo se si stia iscrivendo per conto di una PA. In caso affermativo gli chiederà il codice univoco dell’ufficio per il quale si dovrà fatturare. Inserito il codice, verrà interrogato il registro della PA tramite web service e verrà costruito in anagrafica clienti un nuovo record (o aggiornato uno esistente) con i dati pubblici di quell’ufficio. Superando questa fase, l’individuo potrà indicare se soggetto ad esenzione IVA ed eventualmente i dati relativi all’ordine elettronico emesso dalla PA per la sua iscrizione all’evento. I dati di ordine potranno essere richiesti obbligatoriamente (solo N° Ordine, come specifica della fatturazione elettronica italiana) oppure no; ed eventualmente l’utente potrà anche inserire CIG e CUP o altri dati, qualora richiesti. Infine, per evitare problematiche di pagamento, queste iscrizioni verranno sempre costrette al solo pagamento tramite bonifico bancario. Troppe informazioni? Lo sembrano, ma vedrete che è più difficile da descrivere che da utilizzare! E poi, potete sempre scegliere di continuare a fare delle gran note di credito in alternativa :p
- Abbiamo fatto una implementazione molto interessante sia su CMS che su IMS per permettere il copia/incolla da GDS (Amadeus, Sabre, etc) delle tratte di viaggio, per una ricostruzione veloce delle tratte di volo. Sia dal catalogo viaggi evento che dalla sezione viaggi del singolo iscritto, è possibile, dal tasto Nuovo, chiamare la funzione Import PNR. Incollate la componente tratte del vostro PNR dentro alla casellina di testo e poi cliccate il pulsantino magico e… Zack! Troverete riportate in griglia le varie tratte, con APT di partenza e arrivo di ciascuna, orari, delta giorno arrivo, sigla etc. Dovrete solo specificare quali tratte sono da considerare di Andata e quali di Ritorno. E poi salvare. Fine. Tratte importante, tempo risparmiato. Ovviamente con la versione abbiamo distribuito anche una tabella di OpenData con 9254 aereoporti internazionali. Speriamo che chi di voi si occupa frequentemente di questa attività possa apprezzare 🙂
- Abbiamo introdotto la possibilità di battezzare un servizio come “a carnet”. Un servizio di questo tipo può essere assegnato più volte alla stessa persona, senza che ne vengano richiesti i nominativi per i quali si stanno aggiungendo Pax. Esempio pratico: creo un servizio Lunch Box per gli exhibitors e voglio che ogni badge abbia 5 Lunchbox durante un evento di 2 giorni. Fino a ieri questa cosa sarebbe stata ingestibile. Soprattutto difficile da gestire in sede di evento con MICE Suite Desk e la funzione di tracciamento consegna Servizi. Allora abbiamo fatto questa evoluzione, che ovviamente impatta anche su MICE Suite Desk. Da questa versione è quindi possibile attribuire da CMS e scaricare da MICE Suite Desk servizi a carnet, semplificando la dislocazione logistica delle postazioni di rilevamento food & beverage on site. E questo semplifica un pò la vita a tutti. Grazie ai nostri partner che ci suggeriscono funzionalità smart che contribuiscono a rendere MICE Suite Desk sempre di più un servizio di eccellenza.
- Abbiamo corretto i puntamenti delle traduzioni per il budget che non erano correttamente referenziati. Ora anche il Budget viene visualizzato correttamente in lingua inglese.
- Last but not least: abbiamo implementato la possibilità di richiedere vari file allegati per i nominativi appartenenti ad un gruppo. Nella company area il referente ad esempio potrebbe dover caricare la scansione del passaporto di ogni componente della delegazione per permettere a voi attività di biglietteria. L’allegato caricato finisce direttamente nella sezione allegati del singolo iscritto. E dal backoffice può essere estrapolato. Sempre sul tema della Company Area è stata attivata la possibilità di far scaricare al referente dei file che vengono allegati all’anagrafica del gruppo da Backoffice. Ed eventualmente è anche possibile abilitare il download degli allegati viaggi che sono stati caricati sugli iscritti, permettendo di fatto al referente di scaricarsi i biglietti emessi per i suoi delegati. Tutto online, con qualche click.
- Con questa versione viene rilasciata una nuova modalità opzionale di gestione delle iscrizioni provenienti dalla pubblica amministrazione (PA). Per ogni evento potrete decidere di abilitare o non abilitare questa funzione. Cosa fa? Ti permette di evitare che i medici sbaglino a iscriversi per conto proprio per poi comunicarti che in realtà l’iscrizione va fatturata alla PA – e magari hanno pure pagato con la loro carta di credito! Vuoi bloccare questa situazione? Ora puoi. Basta abilitare dalle impostazioni web dell’evento, nella sezione iscrizioni individuali, il censimento delle iscrizioni da parte della PA. La procedura web per le iscrizioni individuali, una volta superato lo step di profilo anagrafico, chiederà esplicitamente all’individuo se si stia iscrivendo per conto di una PA. In caso affermativo gli chiederà il codice univoco dell’ufficio per il quale si dovrà fatturare. Inserito il codice, verrà interrogato il registro della PA tramite web service e verrà costruito in anagrafica clienti un nuovo record (o aggiornato uno esistente) con i dati pubblici di quell’ufficio. Superando questa fase, l’individuo potrà indicare se soggetto ad esenzione IVA ed eventualmente i dati relativi all’ordine elettronico emesso dalla PA per la sua iscrizione all’evento. I dati di ordine potranno essere richiesti obbligatoriamente (solo N° Ordine, come specifica della fatturazione elettronica italiana) oppure no; ed eventualmente l’utente potrà anche inserire CIG e CUP o altri dati, qualora richiesti. Infine, per evitare problematiche di pagamento, queste iscrizioni verranno sempre costrette al solo pagamento tramite bonifico bancario. Troppe informazioni? Lo sembrano, ma vedrete che è più difficile da descrivere che da utilizzare! E poi, potete sempre scegliere di continuare a fare delle gran note di credito in alternativa :p
- IMS
- Abbiamo fatto una implementazione molto interessante sia su CMS che su IMS per permettere il copia/incolla da GDS (Amadeus, Sabre, etc) delle tratte di viaggio, per una ricostruzione veloce delle tratte di volo. Sia dal catalogo viaggi evento che dalla sezione viaggi del singolo iscritto, è possibile, dal tasto Nuovo, chiamare la funzione Import PNR. Incollate la componente tratte del vostro PNR dentro alla casellina di testo e poi cliccate il pulsantino magico e… Zack! Troverete riportate in griglia le varie tratte, con APT di partenza e arrivo di ciascuna, orari, delta giorno arrivo, sigla etc. Dovrete solo specificare quali tratte sono da considerare di Andata e quali di Ritorno. E poi salvare. Fine. Tratte importante, tempo risparmiato. Ovviamente con la versione abbiamo distribuito anche una tabella di OpenData con 9254 aereoporti internazionali. Speriamo che chi di voi si occupa frequentemente di questa attività possa apprezzare 🙂
Correzioni Bug ed Anomalie
- W0-I1603 – E’ stato corretto un BUG che non permetteva il corretto funzionamento del tasto indietro durante la procedura di abstract submission.
- W0-I1673 – E’ stata migliorata una procedura di pulizia della tabella temporanea del salvataggio record filtrati che in casi eccezionali, lasciando qualche record scaduto, ha incluso elementi in procedure per i quali questi non erano stati inclusi nel filtro.
- W0-I1672 – E’ stato corretto un BUG relativo alla stampa del foglio firme che causava l’inclusione dei faculty nel foglio firme partecipanti
- W0-I1668 – E’ stato corretto un BUG relativo alla funzionalità di collegamento Fornitore a Cliente (e viceversa)
- W0-I1648 – E’ stata normalizzata la traduzione di alcune etichette
- W0-I1629 – E’ stato corretto un BUG che causava la mancata impostazione del flag sospeso quando un iscritto acquistava nuovi item per la sua iscrizione e non li pagava immediatamente (quindi pagamento non elettronico, ma con altri mezzi non verificabili). Ora il flag sospeso viene correttamente impostato.
- W0-I1679 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva la validazione dell’indirizzo email in anagrafica gruppi.
Vi ricordiamo che quanto descritto viene distribuito attraverso il nostro canale ufficiale di aggiornamenti automatici. Tuttavia, tali aggiornamenti sono previsti unicamente da quelle macchine server che sono correttamente configurate per poter accedere al canale di aggiornamento; inoltre ricordiamo che possono usufruire degli aggiornamenti automatici tutti i clienti con contratto di assistenza tecnica ed aggiornamento software attivo.
Vi invitiamo a verificare che la versione di CMS o di IMS attualmente in uso presso la vostra azienda sia allineata con la versione corrente, al fine di poter beneficiare di tutti gli aggiornamenti rilasciati.
Aggiornamento di Marzo 2022
Ecco le nostre note di rilascio e le spiegazioni del lavoro svolto per voi. Questa volta non ci sarà molto da leggere 😉
Come sempre siamo a vostra disposizione per approfondimenti commerciali e non! 🙂 Buona lettura!
Implementazioni
Ecco la lista dei cambiamenti di questa versione.
- CMS
- E’ stata riconfigurata la maschera di riepilogo dell’elenco associati con dei conteggi specifici in modo da facilitare la visione generale dell’elenco nominativi.
- Con questa versione è stata introdotta la possibilità di gestire servizi soggetti a service charge (la mancia che viene richiesta all’estero, in percentuale rispetto al conto). Questo può essere molto utile per eventi internazionali dove questa caratteristica incide sulla struttura tariffaria del servizio. E’ stato inserito un nuovo campo dove si può inserire la percentuale di service charge da applicare. Il sistema in automatico applicherà l’addizionale al valore imponibile, ed essendo un importo soggetto a tassazione, procederà al calcolo della tassa sull’intero valore. Ad esempio, se il mio servizio ha una tariffa base di 100 $ netti ed ho una service charge del 10%, il mio valore di imponibile ricalcolato sarà 110$ e supponendo una tassazione al 8%, il totale del mio servizio sarà 118,80 $. Questa funzione sarà fruibile solo sulla sezione Servizi dell’evento ed applicata alle iscrizioni a tali servizi.
- Grazie ad alcune preziose segnalazioni, abbiamo effettuato una radicale operazione di allineamento del modulo CMSWEB per quanto riguarda alcuni aspetti della sicurezza, elevando ancora di più la capacità di intercettazione degli attacchi esterni per i tentativi di esfiltrazione dati.
- E’ stata riconfigurata la maschera di riepilogo dell’elenco associati con dei conteggi specifici in modo da facilitare la visione generale dell’elenco nominativi.
- IMS
- Niente di nuovo con questa versione per IMS 🙂
Correzioni Bug ed Anomalie
- W0-I1658 – E’ stata intercettata una eccezione che mandava in crash l’applicativo dopo aver effettuato l’assegnazione camere da una rivendita.
- W0-I1660 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva la procedura di invio mail di approvazione di una richiesta gruppi e che non permetteva la corretta compilazione automatica dei campi mail merge.
- W0-I1659 – E’ stata ulteriormente migliorata la procedura di gestione dell’arrotondamento in fatturazione. Da questa versione, in assenza di dettagli arrotondabili, il sistema introdurrà una nuova riga con valore di arrotondamento e con riferimento fuori campo applicazione IVA.
- W0-I1653 – Sono stati corretti alcuni BUG che affliggevano il data entry della sezione viaggi e trasferimenti globale ed individuale.
- W0-I1649 – E’ stato corretto un BUG che impediva alla nuova fattura di ereditare il tasso di cambio impostato sulla commessa.
- W0-I1663 – E’ stata migliorata e protetta la procedura di fatturazione delle camere assegnate da rivendita alle iscrizioni, quando l’utente sceglie di fatturare in modalità Iscrizioni Sponsorizzate.
- W0-I1650 – E’ stata migliorata e protetta la procedura di fatturazione delle camere assegnate da rivendita, quando l’utente sceglie di fatturare in modalità Rivendita camere.
- W0-I1637 – E’ stata introdotta la possibilità di gestire e visualizzare – sul nostro report standard di fattura – l’indicazione che una determinata scadenza prevista per il documento sia stata già pagata. Questa modifica non è automaticamente estesa ai report personalizzati di fattura. Questi dovranno essere oggetto di revisione e personalizzazione, previo accordo con il nostro reparto commerciale per l’intervento di personalizzazione stampa.
- W0-I1627 – In caso di emissione di nota di credito ora il sistema in automatico rimuove le scadenze collegate alla fattura.
- W0-I1621 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva la procedura di preselezione corsi e servizi obbligatori nel modulo di gestione iscrizioni online per gli individui.
- W0-I1656 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva la procedura di inserimento dati di accesso per un partecipante già registrato e che generava un comportamento anomalo di cancellazione della login appena inputata.
- W0-I1657 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva la procedura di compilazione della mail di recovery password e che riportava ad un link generico per l’accesso anziché ad un link specifico dell’evento.
- W0-I1661 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva la pagina di User Profile standard per le iscrizioni individuali.
Vi ricordiamo che quanto descritto viene distribuito attraverso il nostro canale ufficiale di aggiornamenti automatici. Tuttavia, tali aggiornamenti sono previsti unicamente da quelle macchine server che sono correttamente configurate per poter accedere al canale di aggiornamento; inoltre ricordiamo che possono usufruire degli aggiornamenti automatici tutti i clienti con contratto di assistenza tecnica ed aggiornamento software attivo.
Vi invitiamo a verificare che la versione di CMS o di IMS attualmente in uso presso la vostra azienda sia allineata con la versione corrente, al fine di poter beneficiare di tutti gli aggiornamenti rilasciati.
Welcome 2022!
Apriamo insieme le danze per questo 2022 con una versione ricca di correzioni e che introdurrà una maggiore flessibilità per la gestione di attività virtuali.
Ecco le nostre note di rilascio e le spiegazioni del lavoro svolto per voi.
Come sempre siamo a vostra disposizione per approfondimenti commerciali e non! 🙂 Buona lettura!
Implementazioni
Ecco la lista dei cambiamenti di questa versione.
- CMS
- Con questa versione è possibile collegare una sessione del programma scientifico direttamente ad un corso ECM. E’ infatti presente una nuova tab sul corso ECM denominata “Programma”. Inoltre, se la sessione è una Live, sarà possibile indicare con quale interfaccia esterna collegarla (ad esempio Zoom). E se avete già acquistato il plugin Zoom, il nostro software provvederà a creare direttamente il webinar con titolo, data e ora inizio e fine della sessione. E questo permetterà in seguito il recupero delle presenze dei vostri discenti dalla sessione Zoom direttamente in CMS. Ovviamente servono i moduli coinvolti (Programma Scientifico, Modulo FAD e Plugin Zoom). Se volete maggiori info a riguardo, non esitate a contattarci.
- Sempre in ambito virtual, consolidando la nostra esperienza con 6Connex come VEP (Virtual Event Platform) abbiamo previsto che sia sulla categoria congressuale che sull’iscrizione sia possibile indicare un campo entitlement di raggruppamento. Arriveranno anche altre facilities riguardo a questa funzione prossimamente!
- E’ stata migliorata la visualizzazione della griglia delle scadenze fatturato attivo, includendo colonne funzionali che in precedenza non erano esposte (erano presenti solo sulla griglia equivalente dei documenti passivi). Sarà possibile indicare la data di effettivo pagamento di una fattura e dunque la scadenza verrà chiusa, anche in fase di emissione di una fattura già pagata.
- Abbiamo sistemato ulteriormente le traduzione di interfaccia back office in inglese e migliorato la resa della valuta di commessa dinamica, che in qualche sezione ancora non era gestita.
- Una nuova funzionalità introdotta invece per la gestione estera è il preset di imposta per società. Per ciascuna società potrete definire che imposta applicare in base alla nazione di residenza del partecipante che si sta iscrivendo online. In questo modo il modulo web proporrà alla persona solo la tariffa adeguata alla provenienza dell’iscritto.
- Abbiamo iniziato ad implementare una nuova funzionalità per la gestione della richiesta Scholarship abbinata alla procedura di raccolta abstract. Riceverete ulteriori informazioni con le prossime versioni ma vi possiamo anticipare che questa funzionalità sarà ovviamente disponibile su MICE Suite incloud e potrà essere acquistata per i clienti con installazione on premise come modulo opzionale della raccolta abstract.
- Sempre in materia di Abstract, abbiamo introdotto la possibilità per un revisore di astenersi dal voto per conflitto di interesse. Di conseguenza abbiamo rivisto le procedure di calcolo degli abstract score.
- Visto che per alcuni è risultato un pò traumatico il passaggio da limite di abstract per submitter a limite di abstract per presenting author, con questa versione potrete scegliere se impostare il limite per uno, per l’altro o per entrambi, su ciascun evento.
- In materia di attestati di partecipazione, è stato aggiornato il modello default perchè sono disponibili nuovi TAG per riportare la Lista dei Corsi sull’attestato di partecipazione. Questo può essere utile per eventi multi corso per i quali il cliente magari richiede che sull’attestato di partecipazione ci siano tutti i titoli dei corsi ai quali l’iscritto ha partecipato.
- Con questa versione è possibile collegare una sessione del programma scientifico direttamente ad un corso ECM. E’ infatti presente una nuova tab sul corso ECM denominata “Programma”. Inoltre, se la sessione è una Live, sarà possibile indicare con quale interfaccia esterna collegarla (ad esempio Zoom). E se avete già acquistato il plugin Zoom, il nostro software provvederà a creare direttamente il webinar con titolo, data e ora inizio e fine della sessione. E questo permetterà in seguito il recupero delle presenze dei vostri discenti dalla sessione Zoom direttamente in CMS. Ovviamente servono i moduli coinvolti (Programma Scientifico, Modulo FAD e Plugin Zoom). Se volete maggiori info a riguardo, non esitate a contattarci.
- IMS
- Niente di nuovo con questa versione per IMS 🙂
Correzioni Bug ed Anomalie
- W0-I1590 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva la Stampa del riepilogo contabile Hotel.
- W0-I1591 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva la procedura di generazione dell’attestato di presentazione abstract.
- W0-I1604 – E’ stato corretto un caso di eccezione durante il quale una fattura elettronica rimaneva in coda di generazione a seguito di un riavvio della procedura di creazione XML e trasmissione a SDI.
- W0-I1607 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva la procedura di fatturazione automatica da pagamento elettronico.
- W0-I1617 – E’ stato rivisto e migliorato il conteggio delle disponibilità residue sui servizi.
- W0-I1622 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva la nuova procedura di invio credenziali di accesso web via mail dalla sezione iscrizioni.
- W0-I1623 – E’ stato corretto l’errore di visualizzazione per l’etichetta di indicazione Periodo di fatturazione.
- W0-I1630 – E’ stato corretto un problema relativo al campo Ulteriore Specifica Badge che ci era stato segnalato da parte di un cliente.
- W0-I1632 – I campi Email e Web Username sono stati allineati come lunghezza. In precedenza essendo più “corto” il campo Username poteva non contenere adeguatamente alcune email molto molto molto lunghe (argh!).
- W0-I1634 – E’ stata gestita correttamente la data di effettivo pagamento per le fatture.
- W0-I1635 – E’ stato corretto questo BUG che affliggeva alcune procedure di caricamento dati.
- W0-I1636 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva le procedure di invio per email Lettera di incarico e Assenza conflitto di interesse per i faculty.
- W0-I1638 – E’ stato corretto il BUG che affliggeva la procedura di generazione multipla delle schede anagrafiche precompilate e che ubriacava il processo di Microsoft Word.
- W0-I1640 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva la procedura di acquisizione del feedback relatori post evento.
- W0-I1641 – E’ stata migliorata la procedura di generazione dei BARCODE e QR Code contemplando un carattere più standard per l’elemento di separazione tra i vari blocchi di dati.
- W0-I1642 – E’ stata sistemata ovunque la procedura di generazione della password in modo che sia conforme alla lunghezza minima di 8 caratteri alfanumerici.
- W0-I1644 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva la procedura di invio conferma accettazione richiesta delegazione che non elaborava correttamente la valuta impostata in commessa.
- W0-I1624 – E’ stato corretto una BUG che affliggeva il messaggio di alert per la selezione dei servizi impostati come obbligatori.
- W0-I1625 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva la sezione gruppi e che non allineava il campo email ed il campo username in caso di modifica.
- W0-I1633 – E’ stata migliorata la procedura di sblocco dei pagamenti elettronici per intercettare eventuali transazioni doppie ed evitarne la doppia scrittura di conto.
- W0-I1639 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva il modulo dei questionari ECM online e che in casi eccezionali duplicava la registrazione inviata dal discente.
- W0-I1645 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva il censimento dei dati di fatturazione alternativi nella procedura di gestione gruppi online.
- W0-I1611 – E’ stato introdotto un vincolo per escludere determinati caratteri speciali dalla password poichè questi creavano problematiche ad alcune delle piattaforme associative collegate.
- W0-I1631 – E’ stato ulteriormente migliorato il filtro dei servizi annullati per la procedura di generazione della lettera di conferma o convocazione.
Vi ricordiamo che quanto descritto viene distribuito attraverso il nostro canale ufficiale di aggiornamenti automatici. Tuttavia, tali aggiornamenti sono previsti unicamente da quelle macchine server che sono correttamente configurate per poter accedere al canale di aggiornamento; inoltre ricordiamo che possono usufruire degli aggiornamenti automatici tutti i clienti con contratto di assistenza tecnica ed aggiornamento software attivo.
Vi invitiamo a verificare che la versione di CMS o di IMS attualmente in uso presso la vostra azienda sia allineata con la versione corrente, al fine di poter beneficiare di tutti gli aggiornamenti rilasciati.
September leaves..
Sono tante le foglie che il vento di settembre sta facendo cadere in questo settembre 2021.
Sono alltrettante le nuove funzionalità e le correzioni rilasciate con questa nuova versione, che siamo riusciti a preparare nonostante l’immenso carico di attività attualmente in corso per supportare i nostri clienti in questo periodo così frenetico e finalmente pieno di attività organizzative.
Eccovi le nostre note di rilascio e le spiegazioni del lavoro svolto per voi.
Come sempre siamo a vostra disposizione per approfondimenti commerciali e non! 🙂 Buona lettura!
Implementazioni
Ecco la lista dei cambiamenti di questa versione.
- CMS
- E’ stata introdotta la procedura di recupero password anche per i gruppi e le delegazioni.
- E’ stata introdotta la possibilità di omettere la richiesta delle privacy policy dell’evento, dalla sezione online di compilazione nomi per gruppi e delegazioni. In questo caso, sarà comunque dovere dell’organizzatore dell’evento censire in altri modi i consensi da parte degli individui.
- Sempre in materia di Privacy, è stata introdotta la possibilità di definire una privacy policy dedicata al servizio MICE Suite Lead Retrieval. Impostando in fase di raccolta dati questa policy, sarà possibile censire anticipatamente il consenso da parte dell’individuo per la scansione del badge da parte degli sponsor attraverso il servizio MICE Suite Lead Retrieval. Il servizio MICE Suite Lead Retrieval non è incluso nelle funzionalità MICE Suite (CMS/IMS) e viene erogato su richiesta da parte di M&P Informatica insieme ai suoi partner.
- La funzionalità di invio delle credenziali di accesso web agli individui è stata resa disponibile in maniera migliorata anche dalla sezione anagrafica “Partecipanti”.
- Con questa versione sono state migliorate ulteriormente le procedure relative ai motori di generazione per permetterne un migliore funzionamento in ambienti terminal condivisi.
- Con questa versione è stata introdotta la possibilità di estendere, per la funzione dei questionari ECM online, la visualizzazione delle risposte errate oltre che delle domande errate inviate dal discente. L’abilitazione della visualizzazione è opzionale ovviamente ed è discrezione del provider fare questa abilitazione.
- A partire da questa versione è stato normalizzato il controllo del numero massimo di abstract inviati. Il numero massimo di abstract inviati non è più per submitter ma per presenting author.
- Da questa versione è possibile impostare la traduzione anche del campo di “Descrizione” per il Badge nelle impostazioni della categoria congressuale. Ovviamente anche il vostro formato Badge dovrebbe supportare questa nuova impostazione. Non è automatico che un formato badge personalizzato abbia già la funzionalità. Se eventualmente dovesse servirvi, allora dovreste contattare il nostro reparto commerciale per una ulteriore personalizzazione di badge.
- Da questa versione è disponibile per l’acquisto un nuovo plugin per la gestione dei pagamenti elettronici il nuovo PayPal Commerce Platform Standard. Se siete interessati a questo plugin opzionale e siete clienti PayPal Commerce Platform Standard, contattate il nostro reparto commerciale. N.B. il precedente plugin PayPal Standard Payments non è compatibile con questa nuova tecnologia pertanto coloro che verranno migrati dal fornitore sulla nuova piattaforma, pur avendo un precedente plugin di pagamento, dovranno acquistare il nuovo.
- Da questa versione è disponibile per l’acquisto un nuovo plugin per la gestione dei pagamenti elettronici Stripe. Se siete interessati a questo plugin opzionale e siete clienti Stripe, contattate il nostro reparto commerciale.
- Questa versione introduce una evoluzione sulla gestione del concetto di pagamento elettronico. In precedenza il gestionale considerava un pagamento elettronico sempre come “Esito Negativo” e solo in caso di feedback positivo da parte dell’ente bancario, la transazione veniva marcata come “Esito Positivo”. Questa logica binaria però non permetteva la corretta gestione di tutti i veri pagamenti negativi o conclusi senza successo e saturava l’elenco dei pagamenti elettronici cosiddetti sospesi, inserendovi anche tentativi che avrebbero dovuto essere considerati conclusi.
Adesso il pagamento elettronico nascerà come “Pending” e potrà diventare “Positivo” oppure “Negativo”. In caso positivo, verranno tracciati anche i riferimenti del pagamento elettronico. In caso negativo, verrà memorizzato l’errore comunicatoci dall’ente della transazione. Così si potranno anche avere elementi utili per dialogare con l’individuo che avrà tentato di iscriversi e magari non avrà completato l’autenticazione 3d Secure del circuito VISA/Mastercard/Amex etc o magari non avrà disponibilità di plafond per coprire la transazione. Queste tentate iscrizioni non verranno più considerate come “Sospese” e non saranno sbloccabili manualmente.
Il menu di gestione dei pagamenti elettronici (dalla voce Strumenti) ora presenta una unica voce e la nuova maschera permette funzioni avanzate di ricerca, attraverso il motore di filtro e funzioni di esportazione.
Lo sblocco dei pagamenti inoltre è stato migliorato ed ora, per gli intermediari che lo permettono, viene interrogato il sistema elettronico per un ulteriore feedback dei dati della transazione. Questo permette di normalizzare i rari casi di mancata sincronizzazione del feedback di pagamento dalla banca al server MICE Suite del cliente.
Siamo certi che questi cambiamenti miglioreranno l’esperienza d’uso sia degli utenti che degli operatori in questa materia abbastanza complessa. - E’ stata introdotta una nuova categorizzazione interna degli stati commessa che prevede anche la definizione di alcuni stati come entità di chiusura. Quando una commessa verrà impostata con uno stato di chiusura, all’utente verrà richiesto di confermare la data e di inserire una nota opzionale.
- L’entità di commessa è stata corredata anche di una nuova linguetta di opzioni relative alla gestione di un contratto con il committente. Quando è necessario tracciare la presenza di un contratto si potrà utilizzare questa nuova linguetta per abilitare il contratto sulla commessa e per tracciare la ricezione del contratto firmato e la data di firma da parte del cliente. I campi sono ricercabili dalla griglia eventi.
- Da questa versione è possibile includere una nuova riga di dettaglio automatico per le fatture emesse che risultano collegate a transazioni di carta di credito. Sarà possibile impostare un prefisso di fatturazione che automatizzerà l’inserimento di una riga di commento (importo a 0) nella fattura con descrizione contente il codice della transazione e la data. Il prefisso di fatturazione non si attiva automaticamente sulla vostra piattaforma. Dovete attivarlo e configurarlo voi dall’apposita sezione.
- Per rendere meno soggetta a errori umani la procedura di fatturazione delle iscrizioni, è stata introdotta la possibilità di scegliere, nella schermata della nuova fattura, se attingere ad iscrizioni sospese o ad iscrizioni non sospese. Di default il campo sarà sempre impostato su Iscrizioni Non Sospese per ovvie ragioni. In questo modo non sarà più necessario togliere il flag sospeso per emettere una fattura per poi rimetterlo per tenere traccia della posizione amministrativa.
- La gestione della funzionalità del collegamento categorie, ovvero quella funzione che ci permette di creare dei percorsi di selezione in base alla categoria/tariffa di iscrizione ad un evento, ha richiesto una revisione di interfaccia per offrire una migliore esperienza d’uso per l’operatore. A livello tecnico non cambia nulla ma sarà sicuramente molto più veloce e semplice collegare un corso, un ecm, un hotel o un servizio ad una o più combinazioni di categorie congressuali e tariffe. Questo snellirà sicuramente le attività di gestione e progettazione dei form web di registrazione.
- Con questa versione è stata introdotta la possibilità di censire i casi di conflitto di interesse da parte dei revisori per gli abstract. Un revisore potrà astenersi dal voto apponendo semplicemente una spunta su un campo dedicato alla funzione. Potrà anche inserire una nota per dettagliare meglio il motivo della propria posizione. Questi dati verranno successivamente elaborati dalle procedure di calcolo dello score attribuito all’elaborato ed i capi revisori potranno prendere visione delle note inserite dai revisori.
- A seguito di un allineamento di regole nello scambio dei dati tra la piattaforma CMS ed Hippocrates di DifferentWeb, sono state introdotte delle verifiche ulteriori preliminari all’iscrizione anagrafica di un individuo su Hippocrates. Qualora la persona sia iscritta ad un corso ECM con ruolo Partecipante su CMS ma non con le professioni e discipline accreditate per quel corso, il sistema bloccherà non solo l’iscrizione ma anche l’eventuale trasferimento anagrafico. Così se l’operatore vorrà comunque iscrivere l’individuo all’evento ECM, dovrà iscriverlo già su CMS come Uditore. Questo inasprimento delle procedure di verifica si è reso necessario per evitare delle incongruenze tra le due piattaforme.
- E’ stata introdotta la procedura di recupero password anche per i gruppi e le delegazioni.
- IMS
- Con questa versione è stata interamente allineata la procedura di fatturazione tra CMS e IMS, rendendo disponibili le reciproche potenziali funzionalità utili per tutte e due le interfacce.
- E’ stata introdotta una nuova categorizzazione interna degli stati commessa che prevede anche la definizione di alcuni stati come entità di chiusura. Quando una commessa verrà impostata con uno stato di chiusura, all’utente verrà richiesto di confermare la data e di inserire una nota opzionale.
- L’entità di commessa è stata corredata anche di una nuova linguetta di opzioni relative alla gestione di un contratto con il committente. Quando è necessario tracciare la presenza di un contratto si potrà utilizzare questa nuova linguetta per abilitare il contratto sulla commessa e per tracciare la ricezione del contratto firmato e la data di firma da parte del cliente. I campi sono ricercabili dalla griglia eventi.
- Con questa versione è stata interamente allineata la procedura di fatturazione tra CMS e IMS, rendendo disponibili le reciproche potenziali funzionalità utili per tutte e due le interfacce.
Correzioni Bug ed Anomalie
- W0-I1546 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva la procedura di assegnazione camera ad iscritto. La problematica è stata risolta.
- W0-I1579 – E’ stata migliorata la procedura di gestione della firma documenti elettronici per l’integrazione specifica di HUB Zucchetti DigitalHub.
- W0-I1594 – E’ stata migliorata la gestione in maschera dei menu a tendina che non permettevano più una corretta visualizzazione delle descrizioni per le aliquote IVA.
- W0-I1597 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva il ricalcolo della tassa di soggiorno per le prenotazioni alberghiere. La problematica è stata risolta.
- W0-I1598 – E’ stata migliorata la procedura di importazione tramite tracciato XML delle iscrizioni ricevute da piattaforme esterne FAD. Ora il file XML ricevuto viene prima di tutto validato tramite uno schema XSD. L’importazione proseguirà solo se il file risulterà valido rispetto a questo schema. La funzionalità di importazione è un modulo opzionale che il cliente può acquistare contattando il nostro reparto commerciale.
- W0-I1606 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva la gestione del salvataggio dati di costi hotel e che purtroppo causava un azzeramento della maschera. La problematica è stata risolta.
- W0-I1608 – E’ stato corretto un BUG che, a motivo di una eccezione, impediva la corretta visualizzazione dei partecipanti sulla rooming list di un hotel. La problematica è stata risolta.
- W0-I1610 – E’ stata migliorata l’esperienza utente per quanto riguarda la procedura di recupero password per la propria area utente o procedura di registrazione.
- W0-I1612 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva le stampe di riepilogo viaggi, impedendo la corretta elaborazione dei filtri applicati. La problematica è stata risolta.
- W0-I1613 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva la scheda anagrafica dell’iscritto, sulla procedura CMSWEB e che non permetteva il corretto salvataggio di alcuni campi. La problematica è stata risolta.
- W0-I1615 – E’ stata migliorata la procedura di verifica indirizzo email per il controllo del partecipante già presente in anagrafica generale.
- W0-I1616 – E’ stato corretto un BUG che impediva la corretta associazione delle email generate per la conferma accettazione delegazione/gruppo. La problematica è stata corretta.
- W0-I1619 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva la pagina di verifica generale web degli abstract e che non permetteva una corretta visualizzazione in base ai topic assegnati al capo revisore. La problematica risulta rientrata.
- W0-I1620 – E’ stata migliorata la procedura di visualizzazione del calendario eventi quando collegato all’interno dell’area soci.
Vi ricordiamo che quanto descritto viene distribuito attraverso il nostro canale ufficiale di aggiornamenti automatici. Tuttavia, tali aggiornamenti sono previsti unicamente da quelle macchine server che sono correttamente configurate per poter accedere al canale di aggiornamento; inoltre ricordiamo che possono usufruire degli aggiornamenti automatici tutti i clienti con contratto di assistenza tecnica ed aggiornamento software attivo.
Vi invitiamo a verificare che la versione di CMS o di IMS attualmente in uso presso la vostra azienda sia allineata con la versione corrente, al fine di poter beneficiare di tutti gli aggiornamenti rilasciati.
Let’s get multilingual!
A partire da questa versione sarà possibile scegliere se utilizzare l’interfaccia di backoffice di CMS e IMS in italiano oppure in inglese. Abbiamo avviato un lungo lavoro di traduzione e di gestione di sistema multilingue che oggi vede effettivamente la luce nel rilascio di questa versione. La maggior parte delle interfacce saranno già disponibili al momento del primo rilascio di questa versione. Nel corso del mese ne verranno progressivamente rilasciate altre sino a raggiungere il completamento.
Ad oggi le lingue supportate sono ovviamente l’italiano e l’inglese, ma potenzialmente questo sistema ci permetterà di provvedere in maniera rapida e sostenibile una eventuale offerta per la richiesta di lingue aggiuntive.
Ciascun utente potrà quindi selezionare in che lingua fruire la propria interfaccia, senza vincoli a livello di funzionamento generale per tutto il parco utenti.
Siamo certi che questa notizia sarà apprezzata da molti di voi 🙂
Implementazioni
Ecco la lista dei cambiamenti di questa versione.
- CMS
- Con questa versione è stato introdotto il supporto del sistema multilingue per l’interfaccia operativa.
- Con questa versione viene pubblicato il meticoloso lavoro di ristrutturazione dei componenti di generazione e trasferimento documenti e del motore di invio mail. Questa attività si è resa necessaria per aggiornare il sistema alle attuali aspettative di mercato, molto più veloci e legate alle dinamiche del “working from home”. I nuovi motori sono più veloci ed efficienti sia nella gestione delle procedure specifiche che per quanto riguarda tutte le possibili eccezioni innescate dai nuovi approcci al lavoro flessibile.
- Sono state introdotte anche una serie di migliorie relative alle integrazioni con le piattaforme FAD. Con l’incremento di questo tipo di attività formativa si era riscontrata una superficie operativa che poteva essere oggetto di notevole miglioramento. Così abbiamo pensato di migliorare tutte le procedure esistenti per evitare problemi di disallineamento tra il mondo MICE Suite e quello delle piattaforme esterne. Questi miglioramenti fanno parte dei lavori che avvengono “sotto al cofano” di MICE Suite, quindi non vedrete cambiare nulla nelle maschere e nei flussi di lavoro. Ciò che cambierà sarà una gestione più fluida delle situazioni che sino ad oggi avrebbero potuto comportare richieste di assistenza ed interventi manuali di allineamento per gli utenti.
- Per coloro che dispongono del modulo Abstract, con questa versione viene esposta anche la possibilità di decidere con quale logica utilizzare il sistema di valutazione multi criterio di un abstract. In precedenza il sistema effettuava sempre una media matematica tra i voti assegnati ad un abstract per ciascun criterio. A partire da questa versione sarà possibile decidere se utilizzare la logica di media oppure se utilizzare una logica di somma.
- Con questa versione sono state riallineate le province della regione Sardegna che nel frattempo hanno subito una riorganizzazione territoriale.
- E’ stata migliorata la forma del file Excel di output per il budget. Sono stati inserite le etichette mancanti.
- A partire da questa versione le procedure online CMSWEB (Iscrizioni ed Abstract) archivieranno le e-mail automatiche inviate dal sistema web, insieme alle e-mail inviate da back office. Tutte le e-mail inviate all’iscritto si troveranno quindi nella apposita tab della sua iscrizione. In pratica, appena un utente da web proverà a registrarsi, la mail di outcome registration verrà archiviata nella sua scheda di iscrizione e voi ne avrete traccia. E questo potrebbe essere molto utile in caso di necessità di inoltro per qualche utente distratto o che dice di non aver ricevuto alcuna mail di conferma a seguito del suo pagamento.
- Ormai i tempi erano maturi per questo ultimo passaggio: a partire da questa versione non sarà più possibile registrare più profili utente con lo stesso indirizzo e-mail. L’indirizzo e-mail assume, in maniera definitiva e non modificabile, il carattere di univocità. Questo vuol dire che se da web un individuo provasse a registrarsi con un indirizzo e-mail già censito, la sua registrazione verrebbe inibita e gli verrebbe indicato di procedere o con un recupero password oppure rivolgendosi alla segreteria.
- Con questo rilascio di versione, per coloro che dispongono del modulo di gestione associazioni online, sarà possibile permettere ai soci di scaricare il proprio CV dalla member area.
- A partire da questa versione è cambiata la nomenclatura dei Gruppi di Studio per le associazioni. Si chiamano ora semplicemente Gruppi.
- Con questa versione è stato introdotto il supporto del sistema multilingue per l’interfaccia operativa.
- IMS
- Con questa versione è stato introdotto il supporto del sistema multilingue per l’interfaccia operativa.
- Con questa versione viene pubblicato il meticoloso lavoro di ristrutturazione dei componenti di generazione e trasferimento documenti e del motore di invio mail. Questa attività si è resa necessaria per aggiornare il sistema alle attuali aspettative di mercato, molto più veloci e legate alle dinamiche del “working from home”. I nuovi motori sono più veloci ed efficienti sia nella gestione delle procedure specifiche che per quanto riguarda tutte le possibili eccezioni innescate dai nuovi approcci al lavoro flessibile.
- Con questa versione è stato totalmente revisionato il modulo web per le registrazioni/adesioni online.
- Con questa versione è stato allineato il sistema di fatturazione di IMS per la fatturazione elettronica.
- Con questa versione è stato introdotto il supporto del sistema multilingue per l’interfaccia operativa.
Correzioni Bug ed Anomalie
- W0-I1269 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva la procedura di registrazione di una delegazione gratuita alla quale venivano comunque richiesti i dati di fatturazione.
- W0-I1562 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva la procedura di esportazione in Query To Excel sulla sezione abstract e che non presentava il campo aggregato Lista Iscrizioni Collegate.
- W0-I1563 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva la procedura di filtro o ricerca dall’area iscrizioni attraverso i campi di anagrafica lavoro.
- W0-I1576 – E’ stata ripristinata la funzione di Query To Word che risultava bloccata a seguito di alcuni aggiornamenti Microsoft Office.
- W0-I1584 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva la procedura di Backoffice cliente per il CMSWEB. La categoria congressuale non veniva caricata e mostrata con la corretta traduzione.
- W0-I1586 – Sono state integrate le Note di Sezione anche nelle pagine di profilo utente.
- W0-I1587 – E’ stato corretto un BUG che affliggeva la procedura di verifica dello stato di rifiuto da parte di una PA per il motore di integrazione dell’HUB per la fatturazione elettronica Sportello.cloud.
- W0-I1588 – E’ stata radicalmente migliorata la procedura di verifica del codice fiscale durante la procedura di registrazione e modifica dell’anagrafica di un individuo da web. L’utente potrebbe visualizzare il seguente avviso: “Gentile utente, questo codice fiscale (o altro tipo di codice identificativo personale) risulta già presente nel nostro archivio ed è già assegnato ad un profilo utente. Per favore, se ti sei già registrato e non ricordi più le tue credenziali di accesso, prova ad utilizzare la procedura di recupero password disponibile a questo link. Altrimenti ti preghiamo di contattare la segreteria organizzativa”.
- W0-I1592 – E stato corretto un BUG che affliggeva la procedura di esportazione in caso di filtro del campo Status Iscrizione.
Vi ricordiamo che quanto descritto viene distribuito attraverso il nostro canale ufficiale di aggiornamenti automatici. Tuttavia, tali aggiornamenti sono previsti unicamente da quelle macchine server che sono correttamente configurate per poter accedere al canale di aggiornamento; inoltre ricordiamo che possono usufruire degli aggiornamenti automatici tutti i clienti con contratto di assistenza tecnica ed aggiornamento software attivo.
Vi invitiamo a verificare che la versione di CMS o di IMS attualmente in uso presso la vostra azienda sia allineata con la versione corrente, al fine di poter beneficiare di tutti gli aggiornamenti rilasciati.