Assistenza di qualità
Più di duemila segnalazioni processate in un anno: il nostro team è disponibile per fornirti supporto nella fase di post vendita e nella tua gestione quotidiana.
Piattaforma Ticket dedicata
Strumento più rapido per accedere all’assistenza, accessibile direttamente dal software che ci consente di gestire la tua richiesta di supporto in modo rapido ed efficiente.
HelpDesk telefonico
Un nostro addetto, direttamente al telefono, prenderà in carico la tua segnalazione per fornirti assistenza.
Reperibilità
Un canale di assistenza prioritaria, anche fuori dall’orario lavorativo, per un’assistenza puntuale anche in sede di evento.
Debrief post evento
Concluso il tuo evento, ci confrontiamo per verificare gli obiettivi raggiunti, le difficoltà incontrate e crescere insieme.
Formazione personalizzata
Corsi live in video conferenza, progettati sulle tue necessità: tutto ciò che serve per rendere il tuo team autonomo e veloce.
Supporto tecnico dedicato
Un team esperto risponde in tempi rapidi a ogni dubbio operativo o esigenza, anche attraverso una piattaforma ticket dedicata.
Consulenza
Ci piace costruire relazioni, non solo installazioni. Restiamo al tuo fianco anche dopo il go-live.
Affiancamento
Hai un evento a breve? Possiamo aiutarti a realizzarlo affiancandoti nell’utilizzo dei nostri strumenti.
Integrazioni
Il nostro team valuta con te e i tuoi partner tecnici le possibilità di costruire e sviluppare integrazioni tra sistemi.